1. 別小看「制服」對企業識別的影響力
在企業識別的應用領域中,制服所能創造的影響力,可能僅次於識別標誌。穿在員工身上的制服,等於是「活的」企業識別,透過不同風格的服裝設計,企業得以創造出特定的形象,用服飾這最生活化的介面與消費者溝通企業價值。
2. 設計制服傳達企業理念
制服對現代企業(特別是服務業)最重要的意義,恐怕不是對外形象的呈現,而是最基本的內部管理──讓員工穿著經過策略設計、兼具意義與美感的制服,在無形中強化員工對組織的認同感與承諾,創造出一種意義的正向循環。
3. 好的制服能強化員工認同
在台灣,幾乎金融、航空、餐飲等服務導向的行業都有穿制服的文化,但除了少數企業意識到制服作為企業識別的影響力,成功導入了設計的價值,多數員工多半還是把「穿制服」視為一種僵化的規定,談不上認同與歸屬。這當中存在的最大難題是,如何讓制服在設計概念上有效呈現企業形象、在機能上滿足工作需求, 而且又能在視覺上符合員工對美感的要求。 |